Hızlı Arama:
Hoşgeldiniz, Bugün 18.10.2017 18:46:36  
  Gizlilik Bildirimi

Gizlilik politikası
Welltur.com’u internet üzerinden otel yada tur  rezervasyonu yapmak için tercih etmenize neden olan güven duygusu bizler için çok önemlidir. Bu nedenle kişisel bilgilerinizin (kredi kartı bilgileriniz dahil) mahremiyet ve gizliliğini önemle muhafaza etmekteyiz..

Bilgi toplama
Bir otel (veya başka bir konaklama tipi) için rezervasyon yaptığınızda adınız, soyadınız  (ev veya iş) adresiniz, (işe ait veya kişisel) e-posta adresiniz, (cep, ev veya iş) telefon numaranız, kredi kartı bilgileriniz (kredi kartı cinsi ve numarası, CVC kodu, son kullanım tarihi, kredi kartı sahibinin adı), rezervasyonla ve detaylarla  ilgili tercihlerinizi mümkün olduğunca sorgulayan çevrimiçi formları doldurmanız istenecektir. Bu bilgiler rezervasyonunuzu işleme almak, gerçekleştirmek ve sonuçlandırmak  için gereklidir.

Kişisel bilgilerin ifşası
Hizmetlerimizle ilgili olarak aşağıdaki bilgileri aşağıdaki nedenlerden dolayı talep etmekteyiz:

Rezervasyon emirleri : Rezervasyonunuzu tamamlamak amacıyla ve kanunen gerekli ifşaat, adli soruşturmalar, celp ve mahkeme kararları dışında adınızı, iletişim bilgilerinizi ve kredi kartı bilgilerinizi hiç kimseye bildirmemekteyiz. .                                                                       

Anketler: Rezervasyonu tamamladığınız takdirde, otelde konakladığınız süre bitiminden hemen sonra konuk değerlendirme formunu, dilerseniz isim vermeden, doldurmanız için size e-posta ile bir davetiye gönderilmesini kabul etmiş olursunuz. Konuk değerlendirmesini tamamlamak suretiyle, sadece ve sadece (muhtemel) müşterileri ilgili otelin servis (durumu) ve kalitesi hakkında bilgilendirmek amacıyla konuk değerlendirmesinin İnternet sitemizdeki ilgili otel bilgi sayfasına yüklenmesine rıza göstermiş olursunuz. Değerlendirmeleri tamamen kendi takdirimize bağlı olarak tanzim etme, reddetme veya silme hakkımızı muhafaza etmekteyiz. Konuk değerlendirme formu bir anket olarak kabul edilmelidir ve ( ticari) fırsatlar, davetler ya da teşvikler içermemektedir.

Ziyaretçi kaydı ve işlemlerin kaydedilmesi (loglama), tanımlama bilgileri (çerez) ve web işaretçilerinin kullanılması: Hizmet ve ürünümüzün iyileştirilmesi amacıyla kişisel olarak tanımlanamayan verileri toplamak, tarama davranışlarını takip etmek, belirli veya kişiye özel fırsat ve ilanlar ve internet sitemize yapılan ziyaretler ile bunların kullanımını gözleyip kaydetmek için (geçici ve daimi) çerezler, üçüncü taraflardan yetkilendirilmiş çerezler, web işaretçileri ve/veya diğer teknolojiler kullanmaktayız.
İnternet sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak, piyasa analizleri yapmak ve kalitemizi daha iyileştirmek amacıyla, toplam işlem sayısı, görüntülenen web sayfaları, referans/çıkış sayfaları, platform tipi, tarih/saat bilgisi, ve belirli bir sayfadaki  tıklamaların  sayısı ve yeri, fare hareketleri, kaydırma aktiviteleri gibi ayrıntıları ve internet sitemizi (“Veri”) dolaşır ve ondan yararlanırken kullandığınız (arama) terimler(i) gibi çeşitli veri ve bilgileri anonim bazda toplar , kaydeder, işler ve kullanırız.
Ayrıca ,hedefleme, sahtekarlık ve suistimal durumları ile adli soruşturmalar için IP adresinizi, kullandığınız tarayıcı tipini, İnternet Hizmet Sağlayıcınızı (ISP) kaydetmekteyiz.
Piyasa analizi ve kalite iyileştirme çalışmaları için bazen üçüncü tarafların (“Servis Sağlayıcılar”) hizmetlerine başvurabiliriz. Ziyaretçilerimizin veya belirli sayfalardaki ziyaretçi faaliyetlerinin ayrıntılarını takip etmek için de Servis Sağlayıcılardan yararlanabiliriz. Bu Servis Sağlayıcılar Veri ve diğer bilgiler ve istatistikler toplar, kullanır, izler ve bunlar hakkında raporlar hazırlayıp internet sitemizdeki çevrim içi faaliyetlerinizi tahlil ederler. İnternet sitemizi kullanımınız hakkındaki bilgi (Veri, ISP, tarayıcı ve IP adresi dahil) Servis Sağlayıcıların sunucularına iletilip burada muhafaza edilebilir. Ayrıca Servis Sağlayıcılar toplanan bilgileri kanunen gerektiği takdirde veya üçüncü tarafların bilgiyi Servis Sağlayıcı adına işlemesinin söz konusu olduğu durumlarda üçüncü taraflara iletebilir.
İnternet sitemizi ziyaret eden, kullanan müşterilerimiz hakkındaki hiçbir kişisel bilgiyi Servis Sağlayıcılarımızla paylaşmayız; Servis Sağlayıcılarımız da herhangi bir Kişisel Olarak Tanımlanabilen Bilgi (“PII”) toplamaz. IP adresiniz, tarayıcınızın tipi ve İnternet Servis Sağlayıcınız PII kapsamında değildir. Kanunların, yasal süreçlerin, cezai soruşturmaların, mahkeme emirlerinin veya celplerin gerektirdiği durumlarda kişisel ayrıntı ve bilgilerinizi bir devlet kurumu veya teftiş kuruluşuyla paylaşabilir ve söz konusu ayrıntı ve bilgileri bu kuruluşlara ibraz edebiliriz.

Çerezler ve web işaretçileri hakkında: Çerezler bilgisayarınızın sabit diskinde geçici veya daimi olarak depolanan metin dosyalarıdır. Çerezler kimlik doğrulamak, oturum izlemek (durum bakımı) ve internet sitemizin kullanıcılarının siteyle ilgili tercihleri gibi belirli bazı bilgileri muhafaza etmek için kullanılır. Bu çerezler tarafından toparlanan veriler tamamen anonimdir. Dilerseniz bilgisayarınızın sabit diskinde hali hazırda bulunan bütün çerezleri “çerez/cookie” sözcüğünü içeren bütün dosyaları aratıp sonra da bunları silmek suretiyle bilgisayarınızı bütün bu çerezlerden arındırabilir ve gelecek dönem için de tarayıcınızın seçeneklerini (muhtemel) çerezleri engelleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz.Web işaretçileri herhangi bir web sayfası veya e-postadaki grafik imge isteğini temsil eden küçük yazılım kodu dizilerinden ibarettir. Web işaretçisiyle ilişkilendirilmiş görülebilir bir grafik imge olabilir ya da olmayabilir ve genellikle imge bir web sitesinin veya e-postanın arka planıyla geçişecek şekilde tasarlanmıştır. Web işaretçileri site trafik raporlaması, tekil ziyaretçi sayıları, reklam denetimi ve raporlaması ve kişiselleştirme dahil pek çok amaçla kullanılabilir. Welltur.com tarafından kullanılan web işaretçileri yalnızca anonim veriler toplar.

Çevrim içi gizliliğinizin muhafaza edilmesi ve korunması
Welltur.com Avrupa kişisel veri koruma kanunları uyarınca kişisel verilerin suistimali ve yetkisiz girişi önlemek amacıyla sıkı güvenlik prosedürleri takip etmektedir.
Herhangi bir ağ dışına çıkmanın size çevrim içi reklamlar gönderilmeyeceği veya bunlara ya da piyasa analizlerine konu olmayacağınız anlamına gelmediğini dikkate alınız. Ancak bu adım dışına çıktığınız ağın size web tercihlerinize ve kullanım alışkanlıklarınıza göre kişiselleştirilmiş reklamlar gönderemeyeceği anlamına gelmektedir.

Kredi kartı bilgilerinizin güvence altına alınması
Bize sağlanan kişisel bilgileri güvence altına almak amacıyla uygun iş sistemleri ve prosedürleri uygulamakta ve kullanmaktayız. Örneğin kredi kartı bilgileriniz bize tüm kişisel ve kredi kartı bilgilerinizi şifreleyen bir güvenli sunucu protokolü aracılığıyla iletilmektedir. Kullanılan şifreleme yöntemi endüstri standardı olan "Secure Socket Layer (SSL)" teknolojisidir. SSL sertifikamız Comodo tarafından sağlanmaktadır.  Sunucu ve ağımız yetkisiz girişlere karşı koruma duvarları tarafından korunmaktadır ve sunucularımıza yetkisiz giriş veya suistimallere (ve buna yönelik denemeleri) izlemek ve tespit etmek üzere oluşturulmuş güvenlik ihlallerini tespit sistemlerimiz bulunmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz rezervasyonunuzdan sonra azami 10 gün boyunca tarafımızdan muhafaza edilecek, bu süreden sonra silinecektir.

Welltur.com size ne zaman ileti yollar?
Rezervasyon yaptıktan sonra rezervasyonunuzla ilgili bütün bilgileri içeren bir onay mesajı alacaksınız. Bu mesajı rezervasyonunuzun teminatı olarak otele götürebilirsiniz. Otele varışınızdan kısa süre önce gideceğiniz yer hakkında bilgi, rezervasyonunuz ve gideceğiniz yer ile ilgili belirli bazı bilgi ve fırsatları (bizzat tercihle talep ettiğiniz ölçüde üçüncü kişilerin sunduğu fırsatlar dahil) içermesi muhtemel bir e-posta gönderebiliriz. Ayrıca otelde kalışınızın ardından size doldurmanız ümidiyle bir konuk değerlendirme anketi göndereceğiz. Tamamladığınız konuk değerlendirmesi formu, sadece ve sadece (muhtemel) müşterileri ilgili otelin servis (durumu) ve kalitesi hakkında bilgilendirmek amacıyla internet sitemizdeki ilgili otel bilgi sayfasına yüklenebilir. Bizden bülten veya diğer bilgiler içeren e-posta iletilerini “Onayladığınız ölçüde alacaksınız.

İletişim
Welltur.com  kişisel bilgilerin işlenmesinden sorumlu taraftır.

WELLTUR TURİZM İÇ ve DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Cumhuriyet Caddesi Bingül İş hanı no:71 kat :1 Elmadağ-İSTANBUL adresinde faaliyet göstermekte olup, iletişim bilgileri aşağıda gösterilmiştir.

Tel: 0212 230 26 26-27 Fax: 0212 230 26 26 25 E-mail: info@welltur.com.tr

Kişisel ve benzeri diğer bilgileri toplama, iletme ve işleme yöntemimizi dilediğimiz zaman değiştirme hakkını muhafaza etmekteyiz. Dolayısıyla bu Gizlilik Bildirimi son değişiklikleri yansıtmak üzere bazen değişikliğe uğrayabilecektir.

Ana Sayfa |  Gizlilik Bildirimi |  Şartlar ve Koşullar | 
Belge NO: 6467    
Wunderbar Seyehat
Copyright (c) 2010 - Welltur Turizm Tasarım ve Uygulama: Farklıfikir